お支払いに関する注意事項

お支払いに関する注意事項

お支払いに関する注意事項


<クレジットカード決済>


  • ご利用いただくクレジットカードは、弊社が指定するクレジットカード会社の中から選択してください。
  • 必ず申込者ご本人名義のクレジットカードをご利用ください。
  • ご利用料金の請求権はお客様が選択したクレジットカード会社またはクレジットカードの決済を代行する会社と弊社との間の契約に従い、弊社から第三者に譲渡されることがあります。お客様は、当該債権の譲渡をあらかじめ承諾するものとし、弊社は当該債権の譲渡に関してお客様に通知を行いません。

【クレジットカード決済 quanp 月額利用料金の支払いについて】

■ 課金単位

  • ご利用料金の課金は毎月1日から末日までの1ヶ月単位です。
  • お客様から退会またはトライアルコースへのコース変更のお申し出がない限り、1ヶ月単位で自動更新し課金が継続されます。

■ 申込み当月の利用料金

  • 申込み当月のご利用料金は無料です。申込み月の翌月からご利用料金が発生します。
  • 申込み当月に退会またはトライアルコースへのコース変更を行った場合、ご利用料金は発生しません。

※デビット機能付きクレジットカードご利用時の注意事項

デビット機能付きクレジットカードをお支払いにご利用いただいた場合、クレジットカードの認証(与信)時点でデビット機能により口座から該当金額が引き落とされます。

申込み当月のご利用料金は発生しませんが、クレジットカード登録時にカードの認証を行っているため、1ヶ月分のご利用料金が一時的に口座から引き落とされます。本金額は後日返金されますが、一時的に申込み当月のご利用料金が引き落とされた状態となります。

返金が完了するまでの期間はカード発行会社により異なり、最大で60日を要する場合があります。

返金に関する詳細は、カード発行会社へ直接お問い合わせください。


■ 退会またはトライアルコースへのコース変更当月の利用料金

  • 退会またはトライアルコースへのコース変更を行った場合、日付にかかわらず、当月1ヶ月分のご利用料金がかかります。日割り計算は行いません。なお、ご利用料金は当月1日時点のご利用コースの料金が適用されます。

■ 有料コース間でのコース変更当月の利用料金

  • 有料コース間でコース変更を行った場合、日付にかかわらず、変更月の翌月から変更後のご利用コースの料金が適用されます。日割り計算は行いません。

■ 請求時期

  • ご利用料金は毎月1日をご利用日として弊社からカード会社に請求します。クレジットカード会社からお客様への実際の請求時期はカード会社によって異なります。お支払いのタイミングはカード会社にお問合せください。

■ 支払い方法の変更

  • 有料コースのご利用中にクレジットカードとYahoo!ウォレットの間で支払い方法を変更することはできません。

【クレジットカード決済 quanp年契約の支払いについて】

■ 課金単位

  • ご利用料金の課金は申込み月の翌月から1年間です。ご利用期間終了時の自動更新は行いません。
  • ご利用料金は申込み完了時点で発生します。

■ 申込み当月の利用料金

  • 申込み当月のご利用料金は無料です。

■ 退会時の利用料金

  • 申込み当月およびご利用期間途中で退会を行った場合の返金は行いません。

■ 請求時期

  • ご利用料金は申込み完了の時点で弊社からカード会社に請求します。クレジットカード会社からお客様への実際の請求時期はカード会社によって異なります。お支払いのタイミングはカード会社にお問合せください。

■ 支払い方法の変更

  • ご利用期間終了の1ヶ月前から支払い方法の変更、年契約の継続利用手続きを行えます。

■ 利用期間終了に伴う継続手続き

  • ご利用期間終了後も継続利用される場合は、利用期間終了までにお客様ご自身で年契約の継続申込み、月額支払いへの変更、退会又はコース変更のいずれかの手続きを行っていただく必要があります(ご利用期間終了の1ヶ月前から手続き可能です)。
  • ご利用期間終了日までに、継続利用手続きを完了いただけなかった場合は利用規約に基づき、一部機能の制限を行います。
  • ご利用期間終了月の翌々月末日までに、継続利用手続きを完了いただけなかった場合、自動退会となります。

<Yahoo!ウォレット決済>


  • Yahoo!ウォレットについてはこちらを参照ください

     Yahoo!ウォレット

     Yahoo!ウォレット>ご利用ガイド

     Yahoo!ウォレット>ヘルプ

【Yahoo!ウォレット決済 quanp 月額利用料金の支払いについて】

■ 課金単位

  • ご利用料金の課金は毎月1日から末日までの1ヶ月単位です。
  • お客様から退会またはトライアルコースへのコース変更のお申し出がない限り、1ヶ月単位で自動更新し課金が継続されます。

■ 申込み当月の利用料金

  • 申込み当月のご利用料金は無料です。申込み月の翌月からご利用料金が発生します。
  • 但し、申込み当月に退会された場合、申込み当月1ヶ月分のご利用料金がかかります。

■ 退会またはトライアルコースへのコース変更当月の利用料金

  • 退会またはトライアルコースへのコース変更を行った場合、日付にかかわらず、当月1ヶ月分のご利用料金がかかります。日割り計算は行いません。なお、ご利用料金は当月1日時点のご利用コースの料金が適用されます。

■ 有料コース間でのコース変更当月の利用料金

  • 有料コース間でコース変更を行った場合、日付にかかわらず、変更月の翌月から変更後のご利用コースの料金が適用されます。日割り計算は行いません。
  • 但し、有料コース間でコース変更を行った同月内に退会された場合、変更当月に関しては変更前と変更後の両方のコースのご利用料金がかかります。

■ 支払い方法の変更

  • 有料コースのご利用中にクレジットカードとYahoo!ウォレットの間で支払い方法を変更することはできません。

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