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動作推奨環境は？

【回答】

クオンプをご利用になるために必要な動作環境は、以下のようになります。


・＜クオンプ for Windows(R)/Mac＞

・＜クオンプ for Web＞

・＜クオンプ for iPhone＞

・＜クオンプ for Android＞

・＜クオンプ モバイル＞

・＜クオンプ フォトプリント＞

・＜クオンプ ビューアー for iPad＞

・＜クオンプ アップローダー＞

・＜クオンプ ドロップ＞

・＜クオンプ センド＞

・＜クオンプ スライドショー＞

・＜クオンプ アドイン＞


＜クオンプ for Windows(R)/Mac＞


■Windows(R)

OS

Windows(R) XP
Windows Vista(R)
Windows(R) 7

CPU

インテル(R) Pentium(R) III 1GHz以上のプロセッサー
インテル(R) Pentium(R) 4 2GHz以上のプロセッサー

メモリ

512MB以上のRAM（1GB以上を推奨）

HDD の空き容量

100MB以上の空き容量

その他

Adobe(R) AIR(R) 2.7以降


■Mac

OS

Mac OS X 10.6

CPU

インテル(R) Core Duo 1.83GHz以上のプロセッサー

メモリ

512MB以上のRAM（1GB以上を推奨）

HDD の空き容量

100MB以上の空き容量

その他

Adobe(R) AIR(R) 2.7以降


※プロキシ環境でご利用の場合はネットワーク環境についてのご注意をご確認ください。


＜クオンプ for Web＞


OS

Windows Vista(R) SP1以降

Windows(R) XP SP3以降

Windows(R) 7
Mac OS X 10.4以降

Webブラウザ

Safari 5.0
Mozilla(R) Firefox(R) 6
Windows(R) Internet Explorer(R) 8

プラグイン

Adobe(R) Flash(R) Player 9 以降
　※アップロード時に、複数ファイルの一括選択機能を利用する場合
　※認証付きプロキシが導入されている環境で、Windows(R)およびWindows(R) Internet Explorer(R) 以外の組み合わせでご利用の場合、アップロードでAdobe(R) Flash(R) Playerをご利用いただけません。
　この場合、複数ファイルを一括選択することができないので、個別にファイルを選択しアップロードしてください。




＜クオンプ for iPhone＞


必要動作環境 （機種別対応OS）


機種

対応OS

iPhone 3GS

iOS 4.3、iOS 5.0

iPhone 4

iOS 4.3、iOS 5.0

iPhone 4S
iOS 5.0

iPod touch（第4世代）

iOS 4.3、iOS 5.0



＜クオンプ for Android＞


GALAXY S

Android OS2.2

Webブラウザ

標準ブラウザ


※上記以外のAndroid端末からもダウンロードは可能ですが、弊社では動作確認を行っておりませんので、お客様の責任とご判断の上でご利用ください。



＜クオンプ モバイル＞


クオンプ モバイル 対応機種一覧をご覧ください。



＜クオンプ フォトプリント＞


Windowsクライアント

Windows(R) Internet Explorer(R) 7.0
Mozilla(R) Firefox(R) 3.6

Macクライアント

Safari 5.0

JavaScript

有効

プラグイン

Adobe(R) Flash(R) Player 10
JRE（Java Runtime Environment）1.6以上※


※Mac OSでJRE1.6を利用するには、以下の環境が必要です。

　 MacOS X v10.6



＜クオンプ ビューアー for iPad＞


必要動作環境 （機種別対応OS）


機種

対応OS

iPad 1

iOS 4.3.5以上

iPad 2
iOS 4.3.5以上



＜クオンプ アップローダー＞


OS

Windows(R) XP、Windows Vista(R)、Windows(R) 7

Mac OS X 10.6

その他

Adobe(R) AIR(R)2.7以降


※プロキシ環境でご利用の場合はネットワーク環境についてのご注意をご確認ください。



＜クオンプ ドロップ＞


OS

Windows(R) XP SP2以降、Windows Vista(R)、Windows(R) 7

Mac OS X 10.5.1以降、10.6.0以降

その他

Adobe(R) AIR(R)1.5以降


※プロキシ環境でご利用の場合はネットワーク環境についてのご注意をご確認ください。



＜クオンプ センド＞


OS

Windows(R) XP SP2以降、Windows Vista(R)、Windows(R) 7

Mac OS X 10.5.1以降、10.6.0以降

その他

Adobe(R) AIR(R) 2以降


※プロキシ環境でご利用の場合はネットワーク環境についてのご注意をご確認ください。



＜クオンプ スライドショー＞


OS

Windows(R) XP SP2以降、Windows Vista(R)

Mac OS X 10.4.9以降、10.5.1以降

その他

Adobe(R) AIR(R)1.5以降


※プロキシ環境でご利用の場合はネットワーク環境についてのご注意をご確認ください。


【ネットワーク環境についてのご注意】

クオンプ for Windows(R)/Mac ／アップローダー／クオンプ ドロップ／クオンプ センド／クオンプ スライドショーはプロキシが導入されている環境では利用できない場合があります。

以下に示すネットワークの環境設定により状況が改善する場合があります。

セキュリティレベルに影響する可能性がありますので、ご利用のネットワーク管理者とご相談の上、ご利用ください。


■Windows Vista(R)／Windows(R) 7

手順

1. [コントロールパネル]の[ネットワークとインターネット]で[インターネットオプション]を選択してください。

2. 表示された画面で[詳細設定]タブを開きます。

3. [セキュリティ]の「サーバー証明書の取り消しを確認する」のチェックを外します。

4. [OK]または[適用]のボタンを押して設定を保存してください。


ネットワークの環境設定をする：補足画像


■Mac

プロキシ認証が導入されている環境では現在のところご利用いただけません。



＜クオンプ アドイン＞


クオンプ アドイン

OS

Officeアプリケーション

クオンプ アドイン for Microsoft(R) Office 2010

Windows(R) XP SP3 以降
Windows Vista (R) SP1 以降
WIndows(R) 7

（64-bit および 32-bit）

Microsoft(R) Office Word 2010、Excel(R) 2010、PowerPoint(R) 2010
（32-bit）

クオンプ アドイン for Microsoft(R) Office 2007

Microsoft(R) Office Word 2007、Excel(R) 2007、PowerPoint(R) 2007
（32-bit）

クオンプ アドイン for Microsoft(R) Office 2003

Microsoft(R) Office Word 2003、Excel(R) 2003、PowerPoint(R) 2003
（32-bit）


※Officeアプリケーションは動作推奨環境のWord、Excel(R)、PowerPoint(R)アプリケーションが少なくとも一つインストールされている必要があります。


※クオンプ アドインをインストールすると、以下のソフトが同時にインストールされます。

　【クオンプ アドイン for Microsoft(R) Office 2010の場合】


　・Microsoft(R) .NET Framework 4 ClientProfile

　・Microsoft(R) .NET Framework 4 Extended

　・Microsoft(R) Visual Studio(R) 2010 Tools for Office Runtime

　　　（64-bitの場合：x64, 32-bitの場合：x84）

　・Microsoft(R) Visual Studio(R) 2010 Tools for Office Runtime LanguagePack

　　　（64-bitの場合：x64, 32-bitの場合：x84）

　

　【クオンプ アドイン for Microsoft(R) Office 2007の場合】

　

　・Microsoft(R) .NET Framework 3.5 SP1 （Windows(R) XP、Windows Vista(R) のみ）

　・Microsoft(R) Visual Studio(R) 2005 Tools for Office Second Edition Runtime

　・Microsoft(R) Visual Studio(R) 2005 Tools for Office Second Edition Runtime LanguagePack

　・Microsoft(R) Office 2007 Primary Interop Assemblies


　【クオンプ アドイン for Microsoft(R) Office 2003の場合】

　

　・Microsoft(R) .NET Framework 3.5 SP1（Windows(R) XP、Windows Vista(R) のみ）

　・Microsoft(R) Visual Studio(R) 2005 Tools for Office Second Edition Runtime

　・Microsoft(R) Visual Studio(R) 2005 Tools for Office Second Edition Runtime LanguagePack

　・Microsoft(R) Office 2003 Primary Interop Assemblies


※Microsoft(R) .NET Framework 3.5 SP1のインストールには、ご利用環境によって時間がかかることがあります（長い場合で10分から30分程度が目安となります）。


※クオンプ アドイン for Microsoft(R) Office 2010、クオンプ アドイン for Microsoft(R) Office 2007、クオンプ アドイン for Microsoft(R) Office 2003のいずれかを同時にインストールすると不具合が発生することがあります。

　

※Microsoft(R) .NET Framework 3.5 SP1に必要なシステムはMicrosoft(R) .NET Framework 3.5 Service Pack 1ダウンロードページをご参照ください。


※Microsoft(R) .NET Framework 4に必要なシステムはMicrosoft(R) .NET Framework 4ダウンロードページをご参照ください。



＜対応するOfficeアプリケーションとファイルの拡張子＞


Officeアプリケーション

ファイルの拡張子

Microsoft(R) Word 2003
Microsoft(R) Word 2007
Microsoft(R) Word 2010

doc、docx、rtf、txt

Microsoft(R) Excel(R) 2003
Microsoft(R) Excel(R) 2007
Microsoft(R) Excel(R) 2010

xls、xlsx、csv

Microsoft(R) PowerPoint(R) 2003
Microsoft(R) PowerPoint(R) 2007
Microsoft(R) PowerPoint(R) 2010

ppt、pptx


※Safari、Mac、Mac OSは、Apple Inc.の商標です。
※Mozilla、Firefoxは Mozilla Foundation の登録商標です。
※Microsoft、Windows、Windows Vista、Internet Explorer、Excel、PowerPoint、Visual Studioは、米国Microsoft Corporationの、米国、日本およびその他の国における登録商標です。
※AndroidはGoogle Inc.の登録商標です
※GALAXY Sはサムスン電子株式会社の登録商標です。
※Xperiaは、Sony Ericsson Mobile Communications ABの登録商標です。
※本「ヘルプ」ページに記載の会社名および製品名は各社の商標または登録商標です。
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