座談会「クオンプ Lab vol.8」を開催しました

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お客様をお招きして2010年12月9日にリコーの本社事業所（銀座）で座談会を開催いたしました。
多数のご応募をいただきありがとうございました。
今回のテーマは、「クオンプにのぞむもの」。プライベートで写真の共有にクオンプをご利用されている方、ビジネスシーンでクオンプの様々な機能をご利用いただいている方など、7名の方にご参加いただき、率直なご意見をいただきました。

■ 参加いただいた方のご意見をご紹介します

• クオンプには仕事のファイルを中心に保管しています。アップロード/ダウンロードのスピードが他社サービスに比べて速いところが気に入っています。
• プレイスマップでプレイスの共有メンバー数が表示がされると、管理がしやすくなり良いですね。
• 共有プレイスに新しいファイルがアップロードされた時に、プレイスマップ上の「NEW」の表示で新着ファイルを知らせるだけでなく、メールで通知される機能 があると良いですね。　また、招待したメンバーがプレイスにいつアクセスしたかが分かる「足あと」機能のようなものがあると便利だと思います。
• 大学の仲間と写真やファイルを共有するのにクオンプを使っています。共有相手は、携帯やスマートフォンを利用している人が多いので、モバイルの機能がもっと充実すると嬉しいです。
•  「自動アップロード」や「Windowsから右クリックアップロード」する機能は知りませんでした。 アップロードが簡単にでき、便利そうな機能なのでぜひ使ってみたいと思います。また、「自動アップロード」だけでなく、「自動ダウンロード」もあれば便利 だと思います。
• 営業メンバーが動画を外出先から閲覧することが多いので、動画のストリーミング再生ができると仕事の効率があがり、大変便利だと思います。
• クオンプはリコーが運営しているサービスということで、安心して利用できます。今後も安定したサービスを期待しています。
  

座談会「quanp Lab vol.7」を開催しました

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お客様をお招きして2010年9月16日にリコージャパン株式会社　北海道営業本部で座談会を開催いたしました。
多数のご応募をいただきありがとうございました。
今回のテーマは「データの活用について」。プライベートで撮った写真をquanpに保管している方、ビジネスシーンでquanpの様々な機能をご利用いただいている方など、3名の方に参加いただき、率直なご意見をいただきました。

■ 参加いただいた方のご意見をご紹介します

• quanpには仕事のファイルを中心に保管しています。アップロード/ダウンロードのスピードが他社サービスに比べて速いところが気に入っています。
• quanpにはいろいろな種類のファイルを保管しています。特に動画を保管することが多いのですが、サムネイル表示する際に、そのファイルが動画だとわかるマークのようなものが表示されると、ファイルが探しやすくなってよいですね。
  
• quanpで保管したファイルをコンビニなどで出力できるサービスがあると良いと思います。
• ファイル送信機能を使うとＵＲＬを記載したメールを送るだけで大容量ファイルも送信できるので、添付ファイルの送受信を禁止している企業の方とも簡単にデータが共有できて便利です。
• ビジネスのシーンでOfficeファイルを扱うことが多いので、quanp Add-inはとても便利です。
• 全文検索の機能は大変便利です。ただ、あまり知られていない気がするので、もっと沢山の方に利用としてもらえるとよいですね。
• 類似画像検索を使えば似たような画像を探し出せるので、quanpに保管している同じようなファイルを整理することができて便利だと思います。
• quanpではファイルを保管する以外の機能は利用していませんでした。プレイスの共有やファイル送信などまだまだ知らない機能が多いので、少しずつ勉強していきたいと思いました。

座談会「quanp Lab vol.6」を開催しました

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お客様をお招きして2010年7月8日にリコーの本社事業所（銀座）で座談会を開催いたしました。
多数のご応募をいただきありがとうございました。
今回のテーマは「使いやすさを考える」。友人や仕事メンバーと画像やドキュメントファイルの共有にquanpを利用されている方、会社と家の間でのファイル共有にご利用いただいている方など、5名の方に参加いただき、率直なご意見をいただきました。

■ 参加いただいた方のご意見をご紹介します

• quanpは検索機能が充実していると思います。とりあえずquanpにアップロードしておけば、あとから検索で必要なファイルを見つけることができるので、ファイル整理が苦手な方でも管理しやすいと思います。
• １つのファイルに複数のタグをつけられることを知りませんでした。タグを上手く活用すれば、検索時間を更に短縮できそうですね。
• ＰＣのスペックによっては動作速度が遅いと感じるので、もっと動きの軽いバージョンがあるとよいですね。
• 以前使った他のサービスは、ファイル送信できる容量が少なく不便でした。quanpのファイル送信は大容量ファイルでも送信できるのが魅力ですね。
• 海外にファイルを送信する時にもquanpを使いたいので、ファイル送信の受信画面が英語で表示されると良いと思います。
• ファイル送信用ウィジェットのquanp sendは操作が簡単で便利そうですね。ファイル送信は既に利用している機能なので、quanp sendも早速使ってみようと思います。

座談会「quanp Lab vol.5」を開催しました

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お客様をお招きして2010年1月14日に大阪のリコー関西本社事務所別館で座談会を開催いたしました。
多数のご応募をいただきありがとうございました。
今回のテーマは「quanpに望むこと」。主に会社と家の間のデータ共有にquanpを利用されている方や、プライベートでのみご利用いただいている方など、5名の方にご参加いただき、率直なご意見をいただきました。

■ 参加いただいた方のご意見をご紹介します

• 会社や家のファイルを一元管理できるので、quanpを使っています。複数のPCでファイルを操作するので、編集機能や全てのPCのローカルフォルダを同期してくれるような機能があれば、さらに管理がしやすくなりますね。
• ドラッグ＆ドロップや自動アップロード機能などで簡単にファイルをアップロードできるところがよいですね。ップロード速度が異なるコースなどあればよいと思います。
•  ディレクトリ構造でファイルを管理することに慣れているので、やはり何かしらの構造管理ができるようになって欲しいです。
• quanp.onのデザインは好きですが、デザインや色を選べるようになっていると、好みが違う人も使いやすくなります。
• ファイル共有をするには、PCに不慣れな人でも簡単に共有できるシンプルなバージョンがあればよいですね。
  

座談会「quanp Lab vol.4」を開催しました

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お客様をお招きして2009年9月17日に銀座リコー本社事業所で座談会を開催いたしました。
多数のご応募をいただきありがとうございました。
今回のテーマは「写真好きな人がquanpに求めること」。毎日300枚程度撮影していらっしゃる方や、イベントなどがあるときにお子様の写真を撮られている方など、写真を撮ることがお好きな4名の方にご参加いただき、quanpを使っての写真活用法や機能に対するご要望など、率直なご意見をいただきました。

■ 参加いただいた方のご意見をご紹介します

• 3Dビューで写真が立体的に見えるなどビジュアルが凝っているので、写真をみるときはquanp.onを使っています。動作が速くなると、さらに使いやすいですね。
• 写真を整理するのに利用しています。共有プレイスを開設しておけば、写真の数が多くても簡単に共有ができるのがよいですね。
• 共有するときや他の人にサービスを紹介するには、誰でも簡単に使えることが重要です。
•  写真を他の人に渡すときには、quanp.netのファイル送信機能を利用しています。メールでは送信しづらい大容量の写真でも、気軽に送ることができます。
• 携帯電話で撮った写真は画質があまりよくないことがありますが、1枚に複数の画像を印刷するシャッフルプリントで印刷すれば、きれいにプリントできるのでお勧めですよ。
• 学校行事などで写真を撮ったときは、オンラインで印刷注文して、写っている友人にプレゼントしています。それぞれに郵送できるので便利です。人に贈るときは印刷品質を重視しています。
•  デジタルカメラと連動して、撮影した画像が自動的にquanpにアップロードされていると使いやすいですね。
•  quanp slideshowは大画面表示ができると、見やすくてよいですね。
  

座談会「quanp Lab vol.3」を開催しました

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お客様をお招きして2009年7月2日に銀座リコー本社事業所で座談会を開催いたしました。多数のご応募をいただきありがとうございました。
ご参加いただいたお客様からquanpに望むことやquanpをどのようにお使いいただいているかなど率直なご意見をいただきました。

■ quanpのコンセプトをご紹介しました
quanpを身近に感じて是非quanpファンになっていただきたいとの思いから、企画とシステム担当者が、人生のドキュメントを活用してもらうという quanpのコンセプトをご紹介いたしました。私たちの目指しているvisionと、それを実現するためにどのようなことを行っているかquanpチームの日々の活動をご説明させていただきました。

quanpの根底にある「信頼」はご参加の方も非常に重視しているとのお言葉に、その重要性を私たちもこの場で改めて感じました。また、quanpが目指している「様々なデバイスから」について、保存容量の少ないミニノートＰＣの市場が拡大しているなかオンラインストレージサービスとしてquanpが活躍する機会が多くなると思われるので、これからも色々なツールを提供してほしいと期待する声をいただきました。

ご紹介したコンセプト

■ 貴重なご意見をいただきました
今回ご参加いただいた方は主に仕事のシーンでquanpをご利用いただいているとのこと。quanpは容量を気にせずファイルを保存する場所として利用、仕事のファイルをquanpに保存して外出先からもアクセスするなど皆様の「quanp使いこなし術」をご紹介いただきました。デザイン検討のシーンでは quanpの３Ｄビューがアイディア発想にもお役立ちできているとの声をいただきました。皆様の知識創造に役立つという私たちの目指していることが、お客様へも届いていると感じることができ、嬉しいお言葉でした。

また、サービス開始当初から大きく改善されているのでこれからも期待するとのご意見や、直感的に使え、使っていると楽しくなるところが魅力的なサービスなので、誰もが簡単にその魅力を感じられるようになど、応援のお声をいただきました。そのご期待に応えられるように努めてまいります。

さらに、quanp.netのファイル送信は仕事で複数の相手にファイルを送るときなど、送信相手のメールサーバーの容量を気にせずファイルを送れるので、よく利用する機能だが、送信できるファイル容量が増えればさらに使いやすいなど、ご要望のほかにも様々なアイディアをいただきました。

様々なシーンでquanpをご活用いただいていることを嬉しく思いました。同時に、改善できるところが多くあると、お客様の声を直接聞かせていただくことにより実感いたしました。よりよいサービスがご提供できるよう、いただいたご意見やご要望を活かしてまいります。


ご参加の皆様からご意見をいただいているquanp Labの様子